Thực hiện nhiệm vụ tăng cường công tác truyền thông giáo dục, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và cung cấp thông tin trong bối cảnh chuyển đổi số, ngày 31/3/2026, Sở Giáo dục và Đào tạo đã phối hợp với đơn vị Zalo tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng, vận hành tài khoản Zalo Official Account (Zalo OA) cho các đơn vị, cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh.
Quang cảnh điểm cầu Sở Giáo dục và Đào tạo
Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tuyến qua nền tảng Zoom, với sự tham dự của Lãnh đạo Sở GDĐT, đại diện Lãnh đạo Văn phòng Sở, cán bộ phụ trách công tác truyền thông, chuyển đổi số của các phòng chuyên môn, cùng đông đảo đại diện lãnh đạo và cán bộ được giao quản lý tài khoản Zalo OA tại các cơ sở giáo dục mầm non, tiểu học, THCS, các trường trung cấp, cao đẳng và đơn vị trực thuộc Sở.
Đẩy mạnh ứng dụng Zalo OA – kênh truyền thông chính thống của ngành Giáo dục
Dự và phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng Nguyễn Văn Thêm – Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo nhấn mạnh: trong bối cảnh chuyển đổi số đang được triển khai mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực, yêu cầu đặt ra đối với ngành Giáo dục là đổi mới phương thức truyền thông, bảo đảm thông tin đầy đủ – kịp thời – chính xác – thống nhất, đồng thời tăng cường khả năng tương tác hai chiều với cán bộ, giáo viên, phụ huynh và người học.
Zalo OA được xác định là kênh thông tin chính thống, tiện lợi, phù hợp với thói quen tiếp nhận thông tin của đông đảo người dân, góp phần quan trọng trong việc:
- Truyền tải kịp thời các chủ trương, văn bản chỉ đạo của ngành;
- Thông tin nhanh các hoạt động nổi bật của đơn vị, nhà trường;
- Hỗ trợ công tác quản lý, điều hành, tương tác và cung cấp dịch vụ giáo dục;
- Nâng cao hiệu quả truyền thông, tạo sự đồng thuận của xã hội đối với các chủ trương, chính sách giáo dục.
Đồng chí Nguyễn Văn Thêm - Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo
Lãnh đạo Sở yêu cầu các phòng chuyên môn, các đơn vị trực thuộc và các cơ sở giáo dục xác định rõ vai trò, trách nhiệm của người quản trị Zalo OA, coi đây là một nhiệm vụ thường xuyên trong công tác truyền thông và chuyển đổi số của đơn vị.
Trang bị kỹ năng xây dựng, vận hành và khai thác hiệu quả Zalo OA
Tại Hội nghị, các báo cáo viên đến từ Zalo đã trực tiếp hướng dẫn, tập huấn cho đội ngũ cán bộ phụ trách về:
- Cách xây dựng, quản trị và vận hành tài khoản Zalo OA;
- Quy trình đăng tải, kiểm duyệt và quản lý nội dung thông tin;
- Các tính năng phục vụ truyền thông giáo dục;
- Những giải pháp chuyển đổi số cơ bản và nâng cao trên nền tảng Zalo, phù hợp với hoạt động của cơ sở giáo dục.
Báo cáo viên Zalo trình bày tại Hội nghị
Thông qua nội dung tập huấn, các đại biểu được thực hành trực tiếp trên trang quản trị Zalo OA, kịp thời trao đổi, tháo gỡ các vướng mắc trong quá trình triển khai tại đơn vị, nhà trường.
Yêu cầu triển khai nghiêm túc, đồng bộ và hiệu quả
Kết luận Hội nghị, đồng chí Lãnh đạo Sở GDĐT đề nghị:
- Các đơn vị, cơ sở giáo dục triển khai nghiêm túc việc sử dụng Zalo OA theo đúng định hướng, hướng dẫn đã được tập huấn;
- Chủ động xây dựng kế hoạch truyền thông phù hợp với thực tiễn, bảo đảm thông tin đưa lên Zalo OA chính xác, đúng quy định, đúng định hướng của ngành;
- Phát huy hiệu quả Zalo OA gắn với các nhiệm vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người học, phụ huynh và xã hội.
Hội nghị tập huấn là hoạt động thiết thực, góp phần chuẩn hóa, đồng bộ công tác truyền thông số trong toàn ngành, từng bước xây dựng hệ sinh thái truyền thông giáo dục hiện đại, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay.
