Trong những năm qua, công tác xã hội tại Cơ sở Bảo trợ xã hội tổng hợp Bắc Ninh từng bước được quan tâm củng cố, kiện toàn và tổ chức thực hiện tương đối toàn diện, bám sát chức năng, nhiệm vụ được giao trong hoạt động tiếp nhận, quản lý trường hợp, chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ tâm lý, kết nối nguồn lực và trợ giúp hòa nhập cộng đồng cho các nhóm đối tượng yếu thế trong cộng đồng. Với tinh thần trách nhiệm cao, sự kiên trì và lòng nhân ái, Cơ sở Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh Bắc Ninh đã không ngừng nỗ lực, trở thành điểm tựa tin cậy, mang lại niềm tin và hy vọng cho những mảnh đời kém may mắn trên địa bàn.
Xác định công tác tư vấn là bước đầu tiên để kết nối đối tượng với các chính sách phúc lợi, Cơ sở đã triển khai linh hoạt nhiều hình thức như tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại và tư vấn cộng đồng. Trong năm qua, đơn vị đã thực hiện tư vấn cho 678 lượt đối tượng và thân nhân, đồng thời tổ chức tư vấn trực tiếp tại địa phương cho 88 trường hợp cụ thể.
Đặc biệt, thông qua việc phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở để rà soát và nắm bắt thông tin của 8.022 đối tượng bảo trợ xã hội trên địa bàn. Tư vấn, hướng dẫn các thủ tục cần thiết cho đối tượng và thân nhân đối tượng đảm bảo các chính sách hỗ trợ được thực hiện đúng, kịp thời và đúng đối tượng. Những hoạt động này không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn thủ tục mà còn là sự sẻ chia, giải đáp những vướng mắc, giúp các nhóm yếu thế tự tin hơn trong cuộc sống.
Hiện tại, Cơ sở đang là mái nhà chung trực tiếp nuôi dưỡng và chăm sóc cho 139 đối tượng có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Trong đó có 33 người cao tuổi cô đơn không nơi nương tựa, 85 người khuyết tật nặng (gồm 19 người lớn và 66 trẻ em), 11 trẻ em mồ côi và 04 cháu nhiễm HIV và 06 đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp. Đặc điểm chung của các nhóm đối tượng là tình trạng sức khỏe, tâm lý và khả năng tự chăm sóc còn hạn chế; nhiều trường hợp có hoàn cảnh gia đình phức tạp, thiếu sự hỗ trợ từ thân nhân, tiềm ẩn nguy cơ tổn thương về tinh thần và khó khăn trong quá trình hòa nhập cộng đồng.
Khi vào Cơ sở, mỗi đối tượng đều được xây dựng lộ trình chăm sóc cụ thể. Từ việc đảm bảo nhu cầu thiết yếu hằng ngày đến các hoạt động trị liệu chăm sóc sức khỏe, tâm lý đến giáo dục đào tạo đều được thực hiện tỉ mỉ, nghiêm túc để đạt hiệu quả chăm sóc, điều trị, giáo dục tốt nhất. Ngoài ra. đơn vị còn chú trọng đến đời sống tinh thần cho các đối tượng đang được bảo trợ tại cơ sở như tổ chức các chương trình trải nghiệm: Bánh chưng xanh, Chợ Tết quê em, tổ chức lễ trồng cây, tổ chức các trò chơi dân gian, thi đấu thể thao phù hợp với lứa tuổi và khả năng của trẻ khuyết tật dạng nghe và nói…Các hoạt động trải nghiệm không chỉ mang lại niềm vui mà còn là sự động viên, khích lệ tinh thần to lớn, khẳng định sự nỗ lực và trách nhiệm của Ban lãnh đạo Cơ sở trong việc kiến tạo một môi trường sống đầy tình thương, trách nhiệm, giúp những người yếu thế tự tin phát triển và hòa nhập cuộc sống.
Một buổi dạy toán cho các em nhỏ khiếm thính tại Cơ sở
Ngoài ra, để cộng đồng thấu hiểu và sẻ chia hơn với những người yếu thế, Cơ sở đã đẩy mạnh mảng truyền thông giáo dục. Trong năm 2025, Cơ sở đã tổ chức được 05 hội nghị tọa đàm, thu hút 370 lượt người tham gia; Phối hợp với lực lượng Công an tổ chức tuyên truyền pháp luật về phòng chống bạo lực, xâm hại trẻ em và tệ nạn xã hội, đồng thời đẩy mạnh truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng như tuyên truyền trên Báo, Đài, trên Cổng thông tin của Sở Y tế và Fanpage của đơn vị… đã góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng về vai trò thiết yếu của công tác xã hội, kết nối được với các tổ chức, cá nhân, các nhà hảo tâm để cùng giúp đỡ, sẻ chia với những người yếu thế, giúp họ vượt qua khó khăn, hòa nhập cộng đồng.
Trong giai đoạn 2026 – 2030, Cơ sở Bảo trợ xã hội tiếp tục triển khai thực hiện các nhiệm vụ, trong đó việc thực hiện công tác xã hội được coi là nhiệm vụ trọng tâm, mang tính chiến lược nhằm nâng cao chất lượng trợ giúp xã hội cho các nhóm yếu thế. Từng bước chuẩn hóa đội ngũ làm công tác xã hội theo hướng chuyên nghiệp, đảm bảo đủ về số lượng và chất lượng chuyên môn trong quản lý, đào tạo, tư vấn tâm lý, can thiệp khủng hoảng và phục hồi chức năng xã hội, hỗ trợ hòa nhập cộng đồng cho các nhóm đối tượng, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động truyền thông, nâng cao nhận thức cộng đồng về công tác xã hội, chủ động mở rộng mạng lưới kết nối nguồn lực xã hội hóa, huy động sự tham gia của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài tỉnh vào hoạt động trợ giúp đối tượng bảo trợ xã hội để Cơ sở trở thành ngôi nhà thứ 2, điểm tựa tin cậy, mang lại niềm tin, sự ấm áp và hy vọng cho những mảnh đời kém may mắn.
