Thực hiện chủ trương tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đang từng bước triển khai nhiều giải pháp nhằm hiện đại hóa quy trình quản lý và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Kết quả bước đầu cho thấy hoạt động số hóa trong khám, chữa bệnh đã được một số đơn vị quan tâm thực hiện với nhiều nội dung thiết thực.
Theo báo cáo tổng hợp đến ngày 18/3/2026, đã có 03 cơ sở gửi báo cáo về tình hình triển khai chuyển đổi số, gồm Phòng khám đa khoa 108A, Phòng khám đa khoa Phúc An và Phòng khám đa khoa Thuận An. Dù số lượng đơn vị báo cáo chưa nhiều, song các nội dung triển khai tại những cơ sở này đã phản ánh rõ nỗ lực từng bước ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn.
Trong đó, Phòng khám đa khoa 108A là đơn vị có mức độ ứng dụng công nghệ thông tin khá toàn diện khi đã triển khai số hóa nhiều khâu trong quy trình khám, chữa bệnh như tiếp đón người bệnh, chỉ định cận lâm sàng, trả kết quả và thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Việc ứng dụng các giải pháp số đã góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng sự thuận tiện cho người dân khi đến khám bệnh.
Phòng khám đa khoa Phúc An cũng chủ động triển khai hiệu quả việc số hóa các bước tiếp nhận, khám bệnh và trả kết quả cho người bệnh. Các hoạt động này bước đầu giúp cải thiện quy trình làm việc, nâng cao tính minh bạch và chất lượng phục vụ. Đối với Phòng khám đa khoa Thuận An, việc số hóa quy trình khám, chữa bệnh hiện đang được nghiên cứu, chuẩn bị điều kiện để triển khai trong thời gian tới.
Đối với bệnh án điện tử (EMR), báo cáo cho thấy các cơ sở y tế vẫn đang trong giai đoạn chuẩn bị về hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm, nguồn nhân lực và các điều kiện liên quan để tiến tới triển khai đồng bộ theo quy định. Đây được xem là nhiệm vụ quan trọng nhằm xây dựng môi trường khám, chữa bệnh hiện đại, giảm sử dụng hồ sơ giấy, nâng cao hiệu quả quản lý và bảo đảm tính liên thông dữ liệu trong toàn hệ thống y tế.
Trước thực trạng tiến độ triển khai bệnh án điện tử tại một số cơ sở còn chậm, ngày 18/3/2026, Sở Y tế đã tổ chức Hội nghị làm việc với các phòng khám đa khoa chưa triển khai bệnh án điện tử nhằm rà soát tình hình thực hiện, trao đổi những khó khăn, vướng mắc và thống nhất giải pháp triển khai trong thời gian tới. Tại buổi làm việc, đại diện các đơn vị đã báo cáo cụ thể về mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám, chữa bệnh, đồng thời nêu những khó khăn liên quan đến hạ tầng kỹ thuật, kinh phí đầu tư và nhân lực công nghệ thông tin.
Trên cơ sở đó, Sở Y tế đã hướng dẫn các phòng khám từng bước hoàn thiện điều kiện triển khai bệnh án điện tử theo lộ trình, tăng cường ứng dụng các giải pháp số trong tiếp đón, khám bệnh, thanh toán và quản lý dữ liệu người bệnh. Hội nghị được tổ chức với tinh thần hỗ trợ, đồng hành cùng các cơ sở y tế trong quá trình chuyển đổi số.
Việc từng bước đẩy mạnh số hóa quy trình khám, chữa bệnh và chuẩn bị triển khai bệnh án điện tử được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, tạo thuận lợi cho người dân trong tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh, đồng thời thúc đẩy xây dựng hệ thống y tế hiện đại, minh bạch và hiệu quả trong thời gian tới.
