Hướng dẫn gửi mẫu kiểm nghiệm

Khách hàng khi có nhu cầu gửi mẫu phân tích/ kiểm nghiệm có thể gửi mẫu theo một trong hai hình thức sau:

1. Gửi mẫu trực tiếp: Khách hàng đến gửi mẫu trực tiếp tại Trung tâm kiểm nghiệm Bắc Ninh. Địa chỉ: Phường Vũ Ninh, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh.

- Khách hàng trình giấy giới thiệu (nếu khách hàng là đại diện công ty) hoặc CCCD/CMT qua bộ phận tiếp nhận mẫu và ghi đầy đủ thông tin theo giấy đề nghị gửi mẫu.

- Mẫu gửi kiểm nghiệm phải có nhãn thông tin rõ ràng, đúng quy định.

- Đối với mẫu đã được cấp số đăng ký lưu hành, khách hàng cần cung cấp hồ sơ công bố và tiêu chuẩn chất lượng.

- Đối với mẫu chưa được cấp số lưu hành, khách hàng cung cấp bản dự thảo tiêu chuẩn công bố chất lượng.

- Đối với mẫu do công ty sản xuất đem tới gửi khách hàng cung cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất (thuốc, mỹ phẩm hoặc thực phẩm…).

- Đối với mẫu do công ty phân phối đem tới gửi khách hàng cung cấp hợp đồng với nhà sản xuất mặt hàng đem gửi kiểm nghiệm.

- Biểu phí kiểm nghiệm mẫu thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm theo quy định hiện hành của Nhà nước hoặc bộ phận tiếp nhận mẫu sẽ tính phí kiểm nghiệm theo các chỉ tiêu cụ thể theo yêu cầu gửi mẫu.

- Bộ phận tiếp nhận sẽ tiếp nhận yêu cầu nếu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn

- Kết quả phân tích/ kiểm nghiệm khách hàng có thể nhận trực tiếp sau khi khách hàng thanh toán phí kiểm nghiệm tại bộ phận trả kết quả (phòng Tổ chức- Hành chính- Kế hoạch- Tài chính) hoặc nhận qua đường chuyển phát.

2. Gửi mẫu qua đường chuyển phát: Khách hàng không có điều kiện gửi mẫu trực tiếp có thể gửi mẫu qua đường chuyển phát. Thông tin nhận mẫu: phòng Tổ chức- Hành chính- Kế hoạch- Tài chính – Trung tâm kiểm nghiệm Bắc Ninh. Địa chỉ: Phường Vũ Ninh, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh. SĐT: 02223 822 552 

- Mẫu gửi qua đường chuyển phát phải đảm bảo điều kiện để không ảnh hưởng đến mẫu.

- Hồ sơ kèm theo mẫu gửi qua đường chuyển phát tương tự như mẫu gửi trực tiếp

- Khách hàng gửi mẫu qua chuyển phát cung cấp thông tin (Họ tên, số điện thoại) để bộ phận tiếp nhận mẫu có thể liên hệ khi cần thiết. Bộ phận tiếp nhận mẫu sẽ thông báo phí kiểm nghiệm trước khi tiến hành

- Kết quả phân tích/ kiểm nghiệm khách hàng có thể nhận trực tiếp sau khi khách hàng thanh toán phí kiểm nghiệm tại bộ phận trả kết quả (phòng Tổ chức- Hành chính- Kế hoạch- Tài chính) hoặc nhận qua đường chuyển phát.