Tập huấn công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Tử Quỳnh khẳng định, công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, có tác động đến ổn định và an ninh trật tự tại địa phương. Ảnh: HH

Hội nghị thu hút 350 cán bộ trực tiếp làm công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KN, TC đến từ Thanh tra tỉnh; Ban Tiếp công dân tỉnh; thanh tra các sở, ngành; thanh tra huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn.

Với đặc thù là địa phương có tốc độ phát triển nhanh, vì vậy có rất nhiều vấn đề nảy sinh cần giải quyết, từ những bất cập của chính sách, pháp luật, cho đến những vấn đề xảy ra trong hoạt động của người dân, chính quyền. Điều này, đòi hỏi cấp ủy, chính quyền các cấp phải thường xuyên quan tâm chỉ đạo, bám sát tình hình, kịp thời giải quyết dứt điểm những vấn đề từ cơ sở, không để xảy ra điểm nóng.

Hội nghị thu hút 350 cán bộ trực tiếp làm công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KN, TC. Ảnh: HH

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh khẳng định, công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, có tác động đến ổn định và an ninh trật tự tại địa phương. Trong thời gian qua, nội dung này đã được tỉnh đặc biệt quan tâm và chỉ đạo quyết liệt.

UBND tỉnh đã thành lập nhiều đoàn công tác do lãnh đạo UBND tỉnh làm trưởng đoàn, đến từng địa phương để giải quyết những vụ việc tồn đọng, phức tạp. Qua đó, góp phần giảm số vụ việc tồn đọng kéo dài, vụ việc đông người, đơn thư KN, TC.

Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Tử Quỳnh đề nghị, Thanh tra tỉnh chủ trì, chủ động phối hợp với các cơ quan liên quan tiếp tục xây dựng kế hoạch công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC. Hướng dẫn các đơn vị triển khai thực hiện văn bản mới có liên quan.

Ông Đinh Văn Minh - Viện trưởng Viện Chiến lược và Khoa học thanh tra hướng dẫn, tập huấn tại hội nghị.Ảnh: HH

Đồng thời nhấn mạnh, các sở, ngành, địa phương nâng cao ý thức, thái độ, trách nhiệm; tập trung giải quyết dứt điểm khó khăn, vướng mắc, kiến nghị chính đáng của công dân; tăng cường đối thoại, không để xảy ra tình trạng vụ việc kéo dài, gây bức xúc…

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe những nội dung liên quan đến kỹ năng, kinh nghiệm tiếp công dân, giải quyết KN, TC, điểm mới trong Luật TC… Những vấn đề khó khăn, vướng mắc từ thực tiễn và liên quan đến quy định mới cũng được các đại biểu chủ động chia sẻ, thảo luận.

Ông Nguyễn Văn Vinh - Chánh Thanh tra tỉnh cho biết, thời gian qua ngành Thanh tra tỉnh Bắc Ninh đã có những nỗ lực, cố gắng để góp phần đảm bảo ổn định tình hình an ninh chính trị, an toàn xã hội và lợi ích hợp pháp của công dân.

Thời gian tới, ngành sẽ khắc phục khó khăn giành được những kết quả tốt nhất, chung tay vào việc đưa tỉnh Bắc Ninh trở thành thành phố trực thuộc Trung ương vào năm 2022, đáp ứng được sự kì vọng của cấp ủy chính quyền và người dân.

Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh tin tưởng, sau hội nghị này, kiến thức, kỹ năng, năng lực tiếp công dân, giải quyết KN, TC của các cán bộ làm công tác chuyên môn sẽ được nâng lên, góp phần quan trọng trong việc giảm số lượt tiếp công dân, giảm KN, TC, các vụ việc phức tạp, đông người, tạo sự ổn định của địa phương và của tỉnh.