BVĐK Quế Võ tổ chức hội thi tuyên truyền kỹ năng giao tiếp ứng xử. Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ. Xây dựng Bệnh viện “ Xanh – Sạch – Đẹp”

Tham gia hội thi có 06 đội đến từ các khoa, phòng chức năng của bệnh viện và các đội phải trải qua 03 phần thi, gồm: Phần thi lý thuyết và thực hành tay nghề, thi “ Xanh- Sạch – Đẹp” và phần thi trên sân khấu. Nội dung thi gồm tuyên truyền Luật khám  bệnh, chữa bệnh, Luật BHYT, tuyên truyền Y đức,  quy tắc ứng xử của công chức, viên chức người lao động tại các cơ sở Y tế, quy định thực hiện quy chế chuyên môn tại bệnh viện. Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh và xây dựng bệnh viện “ Xanh – Sạch- Đẹp”.

Theo đánh giá của BTC, phần thi sôi nổi nhất là phần thi trên sân khấu, các đội thi đã thể hiện khá thành công những lời ca, tiếng hát ca ngợi Đảng, Bác Hồ, ca ngợi quê hương đất nước và ngành y tế. Đặc biệt là phần thi ứng xử và những tiểu phẩm tuyên truyền đã được các y bác sỹ tập luyện kỹ lưỡng, công phu và đã cho đông đảo bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện hiểu và chia sẻ  sự vất vả của cán bộ ngành y tế, đồng thời là dịp tuyên truyền, giáo dục cho cán bộ y tế về các nội dung về y đức,  kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong  cơ sở y tế và thực hiện cơ sở y tế “Xanh – Sạch- Đẹp.

Theo ThS. Đào Khắc Hùng - Giám đốc bệnh viện huyện Quế Võ, sở dĩ năm 2017 bệnh viện  hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh được nâng lên, người bệnh và nhân dân hài lòng hơn là nhờ sự đổi mới về tất cả các phương diện, trong đó việc thực hiện y đức, kỹ năng giao tiếp ứng xử được triển khai bài bản, nghiêm túc đúng theo tinh thần chỉ đạo của ngành. Thông qua hội này là dịp để cán bộ bệnh viện tiếp tục trau đồi chuyên môn và thực hiện tốt hơn nữay đức, quy tắc ứng xử và không ngừng thay đổi diện mạo môi trường Xanh – Sạch – Đẹp tại bệnh viện hướng tới sự hài lòng của người bệnh./.