Khoa Nhi TTYT thị xã Từ Sơn: Hết lòng vì sức khỏe bệnh nhân

Với diện tích mặt bằng hơn 230m², phòng bệnh xuống cấp chật chội, trang thiết bị thì chưa đầy đủ, người bệnh đến lần đầu chưa tin tưởng nhưng nằm điều trị thì mới thấy những tấm lòng nhân hậu của các bác sỹ, điều dưỡng nơi đây 

Để xây dựng “hình ảnh” đẹp, với đội ngũ Y,BS, nhân viên chuyên nghiệp, ân cần, thân thiện, tích cực, thời gian qua, Khoa Nhi đã đề ra nhiều nội quy mới trong cung cách ứng xử, giao tiếp; đồng thời đổi mới quy trình khám, chữa bệnh khoa học trên nguyên tắc công khai, minh bạch. Bác sĩ Nguyễn Thị Minh Trưởng khoa cho biết: Trước đây, khi bệnh nhân nhập viện được đưa thẳng vào phòng điều trị. Riêng người nhà được yêu cầu chờ ở bên ngoài. Do không nắm được tình hình của con em mình, nên luôn trong trạng thái lo lắng, bất an, không hài lòng, dẫn đến nhiều suy nghĩ, hành động tiêu cực. Cá biệt nhiều trường hợp có thái độ bất hợp tác, gây gổ… ảnh hưởng đến việc thăm khám của bác sĩ cũng như an ninh trật tự tại Khoa. Để giải quyết vấn đề này. Người nhà bệnh nhân lại có thể ra vào thăm nom, chăm sóc con em mình; quan sát, theo dõi công việc thăm khám của Y,BS, nhờ đó có thể yên tâm, đồng thời còn giúp các Y,BS ý thức hơn nhiệm vụ của mình. Ngoài ra, Khoa còn đề ra quy định thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử “lời chào, xin lỗi, cảm ơn” theo chỉ đạo của ngành Y tế. Khoa thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát; họp hội đồng bệnh nhân để nắm bắt tình hình, tâm tư, thắc mắc, tư vấn, giải thích, hướng dẫn kịp thời; sắp xếp lại khoa phòng gọn gàng sạch, đẹp, góp phần nâng cao hiệu quả cho công tác điều trị, tạo niềm tin cho người dân...

Các bác sỹ đi buồng thăm khám bệnh buổi sáng

Việc học tập, trau dồi chuyên môn, ứng dụng các phương pháp, kỹ thuật điều trị mới được cán bộ, Y,BS quan tâm thực hiện. Bác sĩ Nguyễn Thị Minh cho biết: Các bé sinh non, nhẹ cân, suy dinh dưỡng do sức đề kháng kém thường hay mắc phải các bệnh nghiêm trọng như suy hô hấp, nhiễm trùng, tiêu chảy được xếp tại một số phòng riêng biệt còn các cháu lớn phát triển bình thường được xếp tại một khu riêng biệt...

Bác sĩ Nguyễn Thị Minh - trưởng Khoa Nhi thăm khám cho trẻ

Thời gian qua, Khoa cũng đã được quan tâm đầu tư thêm trang thiết bị để phục vụ cho công tác điều trị; đặc biệt ứng dụng tốt kỹ thuật tĩnh mạch trị liệu, khí dung… thay vì chuyển lên tuyến trên như trước đây, giảm đáng kể chi phí cho người nhà bệnh nhân.

CN Nguyễn Thị Tuyết Nhung kiểm tra Tĩnh mạch trị liệu và hướng dẫn gia đình chạy khí dung

Chị Lê Thị Yên thôn Dương húc xã Đại Đồng, có con sinh đôi non tháng đang điều trị phế quản phế viêm tại khoa vui mừng trao đổi: Lúc mới vào nhìn 2 con quá nhỏ bé, yếu ớt, trong đó một bé còn bị nhiễm trùng, suy hô hấp, một bé bị tiêu chảy tôi rất lo lắng, tưởng chừng như phải mất con. Nhưng nhờ sự hướng dẫn, điều trị tận tình của các Y,BS, qua 13 ngày, các con tôi giờ đã ổn định. Tôi rất vui và cảm ơn các Y,BS ở đây, không những nhân hậu, bàn tay vàng giỏi về y thuật, y đức sáng như trăng hôm rằm, Vang vọng tiến đồn gần xa. Trong sáu tháng đầu năm 2019 Khoa đã thu dung điều trị cho trên 5.260 lượt bệnh nhi của các cháu trên địa bàn thị xã Từ Sơn và các huyện Tiên Du, Yên Phong, đặc biệt là có hàng 100 cháu của huyện Gia lâm Hà Nội cũng tin tưởng nơi đây để đến điều trị

Bác sĩ Nguyễn Thị Minh Trưởng Khoa Nhi cho biết: Hiện Khoa đã phát hiện gần 50 cháu các bệnh lý tim bẩm sinh gửi lên tuyến trên can thiệp sớm … Ngoài ra còn triển khai một số chương trình: quản lý suyển, viêm cầu thận ở trẻ, tăng cường quản lý, điều trị một số bệnh về thần kinh ở trẻ em…Khoa sẽ tiếp tục quán triệt đội ngũ cán bộ, Y,BS, nhân viên thực hiện tốt đạo đức nghề nghiệp, nêu cao tinh thần, thái độ trong giao tiếp, tạo niềm tin, sự hài lòng đối với bệnh nhân, góp phần vào sự phát triển của trung tâm cũng như sự nghiệp chăm lo sức khỏe nhân dân. Trong những năm gần đây tập thể khoa cũng được tặng Bằng khen, giấy khen của sở y tế, UBND Thị xã Từ Sơn.